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工作搞不定,千万别忘了请教上司

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  初入职场的新人,对工作知之甚少。但总要面临工作中任务的来临。工作任务,对初入职场的员工来说,显然是陌生的。那么,职场新人该如何处理不懂的工作任务?

  1. 反馈和确认

  要想处理不懂的工作任务,首先员工要明晰领导交给的具体任务。弄清领导交与的任务,才是顺利解决问题的第一步。

  职场新人,要学会跟领导主动沟通并反馈和确认,以确保接受的信息为领导所需要的结果。

  小罗刚进入职一家互联网公司,工作职务是新媒体运营。有一天,领导让小罗处理媒体平台的粉丝回复。但小罗发现工作任务并非他所想那样简单,开始时的不懂造成了工作任务上的拖延。而且,小罗不敢主动找领导询问,因为如果连任务内容都要反复找领导,显然对于刚入职场的小罗是不利的。

  如果小罗在接到不懂的任务时,跟领导反馈和确认,问题就可迎刃而解。比如,小罗可以这样跟领导反馈:“领导,您说的处理媒体平台的粉丝回复,是指今日头条上的粉丝回复吗?”领导可能说:“微博和今日头条都帮我处理下。”小罗继续反馈:“您所说的粉丝回复是简单的互动还是我可根据自我意愿沟通?”领导说:“我给你回复模板,照着做就可以。”小罗接着说:“那您看,明晚之前帮您回复完毕,可以吗?”领导应允。

  最后小罗可以确认下信息,如:“领导,明晚之前我将按照回复模板帮您回复微博和今日头条粉丝留言,望您放心。”领导点头默许,小罗确认完毕,并按步骤去执行工作任务。

  跟领导反馈和确认,可明确自己工作范围,保证工作满足领导的要求,从而将不懂的工作更好地解决。

  2. 主动汇报

  有很多职场新人,工作过程中不敢找领导,更不敢主动汇报。其实,这样的做法对新人的成长极其不利。

  当你拿到工作任务后,在固定的时间间隔,要主动跟领导汇报。因为你是职场新人,工作上有很多难题实属正常,领导也不会因此而将你贬低。

  职场新人主动汇报有三点好处:A.让领导时刻把握工作进展,从而避免最终失控;B.汇报可以让领导提前发现自己的不足,从而安排相应培训或找师父教导;C.汇报是工作积极的表现,也是建立良好关系的契机。

  小军是职场新人,领导交给他一个任务

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