职场生涯

快乐的蒙恬—“你的员工快乐吗?”

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   ——选自朱国春新著《乱弹“秦”》

蒙恬作为大秦帝国的一名著名将领,在秦统一中国之前并没有引起人们太多的注意,期间主要以副手的身份出现,功绩并不卓著。据《史记·白起王翦列传》记载蒙恬在前224年作为李信的副手一起带兵二十万攻楚,独自带领一支分遣队攻克楚国的寝丘(今安徽临泉县),李信在攻破鄢(今河南鄢陵县)后,引兵向西,与蒙恬在城父(今河南宝丰县东)会合,不久李信军被楚军击破。秦始皇被迫启用王翦为将,蒙恬父亲蒙武为裨将军带兵六十万攻楚。始皇三十年(前221年)蒙恬因为出身将门被秦始皇起用为将军,攻齐国大胜,后任内史。

秦统一六国后,在前214年,蒙恬率领30万秦军征伐匈奴,这是他进入人们视野的开始,之后,数年的多次用兵,北拒匈奴、筑长城万余里,增加国土面积几十万平方公里,一跃成为秦帝国的核心人物。在秦帝国在统一中国过程中,有两大家族战功最为显赫,一个是以王翦为首的王氏家族,另一个是以蒙骜、蒙武、蒙恬为首的蒙氏家族,其中,仅以知名度来讲,以蒙恬为最。

前213年,帅兵收复河南地(今内蒙古河套一带),击退匈奴700余里,屯兵上郡(今山西榆林东南)。蒙恬吸取战国时期据险防御的经验,从榆中(今属甘肃)沿黄河至阴山构筑城塞,连接燕、赵、秦5000余里旧长城,据阳山(阴山之北)逶迤而北。并修筑北起九原、南至云阳的直道,构成了北方漫长的防御线。蒙恬守北防十余年,匈奴慑其威猛,不敢再犯。

始皇三十七年(前210年)秦始皇出巡中在沙丘病故,李斯和赵高矫旨拥立胡亥继位,下令赐死扶苏,因为蒙恬与扶苏关系密切,也同时被赐死。

纵观蒙恬的一生,给人的感觉是悲壮的、压抑的、凄美的,从各种文字资料中找不到快乐蒙恬的影子,令人可喜的是在大秦企业集团,情况恰恰相反,为了营造一个快乐、轻松的氛围,嬴政和李斯绞尽脑汁,开展了各种活动,出台了诸多制度,而蒙恬就是这些活动与制度的受益者。

周一早上,赢政刚刚主持完一周的例会,扫了一眼大家说:“今天例会的工作部分已经结束,下面还有两项内容需要进行,一个是我们的集团连锁事业部总经理蒙恬的生日,二是今天所有领导者都给直接下属擦皮鞋的日子,这两件事都很重要,下面由文化总监李斯来主持生日仪式”。

给员工过生日的仪式历来都是由企业文化中心的人员主持,总部高层领导的生日主持责无旁贷地由文化总监李斯担当。并且此会议室是多功能会议厅,音响、灯光、投影、主席台、座椅等都是专业的,非常适合举行各种中小型仪式和活动。

李斯走到会议桌的前面,轻声对赵高说:“把窗帘拉上,放音乐,打暗灯光”。

一曲舒缓优美的《未央夜曲》轻轻地涌出,一下子弥漫在整个会议室,灯光也随之也暗了下来。

李斯静静地站了一会,酝酿一下情绪,清了清嗓子,拿起话筒,深情地说:“大约在二十多年前,不,是三十多年前的今天,这一天的夜里,一片漆黑,万籁俱寂”,说着,慢慢地把手向两边伸开。

“忽然,天空中‘咔嚓,咔嚓’响起了几声霹雷。”

大家听着李斯的‘咔嚓,咔嚓’声,以及夸张的手势,都大笑起来。

“随着雷声渐渐远去,一个婴儿的啼哭声震惊了大家,一个生命从此诞生了,从此我们又多了一位志同道合的伙伴,他给企业带来了活力,给客户带来了财富,给同事带来了快乐。他是谁?是谁?他就是连锁事业部蒙恬总经理,有请蒙总。” 

音乐骤然响起,蒙恬微笑着走到台前,李斯手里拿着一份祝福卡对大家说:“这是一张非常珍贵的卡片,上面承载着全体总部员工对蒙总的祝福”。

说着挥了一下手中的祝福卡,“全体员工都在这张卡片上签了名,这些签名现在可能还不值钱,但二十年之后,没准有哪位当上国家元首或得了诺贝尔奖,那可就值钱了!”

大家又一次地大笑起来。

“过生日没有礼物是不行的,受秦总委托,我们专门买了北燕公司的三头剃须刀,一来让蒙总了解一下对手的产品,二来蒙总的胡子历来生长旺盛,刮的没有长得快,三头效率更高一些。”

蒙恬笑着用手摸了摸下颚,连声说,“我的胡子并不长呀!哈哈!”

李斯接着说,“下面有请集团董事长兼总裁秦总为蒙总颁发生日礼物和祝福卡。”

赢政走上前去,握着蒙恬的手说:“寿星老先生,祝你生日快乐!天天快乐!有你在,连锁事业部我们就放心了。”

接着李斯带领大家齐声高喊三遍“祝蒙总生日快乐!”

此时《生日快乐》之歌悄然响起——

蒙恬也很激动,“感谢大家为我过生日,这是我有生以来参加人数最多的一次生日聚会,有这么多人同时为我祝福,真的很感激,谢谢大秦集团!谢谢大家!谢谢秦总!”

生日仪式举行完毕,李斯说:“根据大秦的文化理念,领导者扮演四个角色,仆人、教师、教练和啦啦队长。从今天起,以后每周一都是领导者为直接下属擦皮鞋的日子,希望大家积极配合,并坚持下来,使之成为大秦集团的一个文化特色。”

李斯心想,这是我三天前刚刚提出的一项活动,先在集团总部试行,如可行再在全集团推广,没想到,一经提出,马上得到秦总的赞赏,也许是年轻的赢政接受新事物快一些吧!也可能是秦总急于笼络人心苦于没有合适的手段。

李斯看着大家疑惑、好奇的眼神,没有过多理会,有意放高了声音:“下面有请秦总为大家擦皮鞋,请大家逐次坐到主席台前的椅子上。”

说完,回头向赵高低声道:“把鞋刷、擦鞋巾准备好。”

赢政接过鞋刷,对大家说:“李总监说得对,大秦集团的所有干部都是仆人,都要为下属服务,以后不仅要把‘给下属擦鞋’这项活动搞下去,而且还要把‘周四为下属擦桌子’活动搞下去,这就是我们的特色,‘要个性化的企业’先从擦鞋开始,先从我开始。”

“要个性化企业,不要个人化企业,企业个性化特征越明显,其价值越大”这些理念都是三天前李斯对自己讲的,虽然自己并不能完全赞同,但个性化企业的观点还是很有冲击力。所以赢政才提出“个性化企业”这个观点。

蒙恬带着感激和兴奋回到自己办公室,此时手机收到一条赢政发来的短信:

首先祝您生日快乐!感谢您一年来对集团做出的贡献,相信在您的带领下,连锁事业部会充满活力并蒸蒸日上,我代表集团谢谢您。——赢政

蒙恬看着手机的屏幕,看着上面文字中的三个“您”,不禁暗想:这是我当连锁事业部总经理四年来第一次收到上级发来的生日短信,虽说前任上级吕不韦由于年龄的关系不会发短信,但是吕总对下属生日历来都不重视,发短信的这些事情恐怕也想不起来。自秦总主政以来,还是有一些人性化的手段,不管怎样,心里还是暖暖的。

蒙恬拿起电话,对张秘书说,通知下午1点半我们事业部所有干部开会,我要给大家擦皮鞋。

“您真的给大家擦皮鞋吗?包括我吗?”张秘书顽皮地问道。

“当然包括你,刚才秦总给我擦了皮鞋,你看亮不亮?”蒙恬用手摸着下颚的胡子茬,笑着把脚抬了起来。

张秘书低头看了看,“秦总果然和老董事长不太一样,不过客观地说,鞋擦得不太专业,鞋的下沿还有土呢?哈哈!”

下午,赢政在办公室里就听到外面嘈杂的欢笑声,不免心生气愤:上班时间不好好地工作,大声喧哗、嬉笑打闹成何体统。于是起身来到公共办公区,看到大家或坐或站,而他们的领导正弯腰低头给员工擦皮鞋呢!

赢政站在远处静静地看着,看着员工脸上的笑容,听着办公区里发出的笑声,不觉想起李斯前些日子对他讲的一段话:员工是否快乐不是评价企业文化建设好坏的唯一标准,但使员工痛苦的企业文化一定是坏文化。看来还是有些道理的。

此时赵高走了过来,悄悄地对赢政说:“秦总,今天下午李总监在我们的商学院给集团所有文化专员授课,你还去听听吗?”赢政一下子想李斯授课这件事,忙说,现在就去。之后又补充了一句:“以后领导给下属擦皮鞋的活动在早上八点半之前搞完,马上发个通知。”

赢政驱车半个小时来到市郊的一座小山旁,这里风景秀丽,商学院依山伴水建在山腰上,教学楼共两座,虽然有些破旧,但各种功能依然齐备。教学楼前面是一块二百米长的塑胶跑道,旁边是一个室内乒乓球和羽毛球运动场,后面是学员宿舍和食堂。整个学院内外都被各种植被包裹着,空气潮湿并带有淡淡的腐植烂叶的味道,脚下随处散落着飘下的落叶,这种景象在西北的陕西咸阳是极少的。

每次来到学院都有种久违和莫名的亲近感,仿佛又回到几年前的学校生活,一来到这里,世间的一切荣辱和烦躁似乎都消失了,“哎!这里真是一个修身养性的好地方,但这样的好时光可能不长了。”赢政感叹道。因为商学院是租的一个干休所,租期邻近,合同期满后是续租、另辟新地还是新建迟迟拿不准主意。

赢政轻声走进教室,靠最后一排椅子坐下,看见李斯穿着一身白色的西装,扎着淡黄色的领带,脚穿乳白的平底皮鞋,显得十分干练和老成,手里拿着激光笔正慷慨激昂地对学生讲:

“当机器越来越像人的时候,人就不能越来越像机器。”这句话很让赢政震惊,但还不是太明白,继续听下去。

“仅仅关注营业收入、利润率、资产收益率等业绩指标,而不关心员工心里状况的企业应该深思,企业除了有具有竞争力的薪资待遇以外,更要给员工以梦想、尊严、自由和博爱,让员工真真切切地感觉到快乐。”

李斯此时已经看见赢政坐在后面,不免有些紧张,喝了一口水继续往下讲:“企业文化建设的本质是全体员工价值观的统一度,而表象是员工是否快乐,是否对企业忠诚。高明的企业能造就快乐的员工,快乐的员工才能造就企业的未来。为此,让员工‘工作并快乐着’,实现员工与企业的双赢。”

李斯顿了一下,“在这里强调一下,并不是员工快乐的企业,其企业文化建设的水平就高。正如人活着就必须吃饭,但能吃饭的并不一定是人。员工快乐是一个企业文化建设好坏的一个必备条件。”

以上观点赢政听了之后豁然开朗,“这个李斯非同一般啊!快乐是人类一切动力的源泉啊!这个道理我知道,但为啥没有和员工的凝聚力以及向心力联系到一起呢!”

下课之后,李斯走了过来,“李总,你的课讲得很精彩,看来以后我得常来听你的课呀!”赢政站起来握了一下李斯的手。 

“过奖,过奖”李斯忙谦虚了几句。

赢政松开李斯的手,“我们的员工快乐吗?快乐度如何?你有没有测评表之类的东西?”

“我这里有一个二十四个测试问题,是我做的,还不是太专业,但它能从一定程度反映员工的快乐程度。”李斯说着从办公包内抽出一张塑封的精装纸递给赢政。赢政拿在手里仔细看了起来:

《员工快乐度测评表》

1.    员工在企业中,在个人能力方面是否得到提高?

2.    员工的境界、诚信、合作精神、意志品质力方面是否得到提升?

3.    员工家属是否会背诵企业的誓词、歌曲?

4.    员工是否自愿把企业使命、企业愿景、企业精神、各种成功观、工作观等理念向亲人、朋友传播?

5.    员工在企业中,是否感到充实和自信?

6.    员工是否愿意带着家属到企业来参观和参与企业组织的各种活动?

7.    员工是否以本企业的员工而感到自豪?

8.    员工下班后,是否愿意更多的时间呆在单位?因为在单位会比在家里更快乐。

9.    员工薪资是否超过行业的平均薪资?

10.    员工薪资是否按时足额发放?

11.    假如员工薪资下调30%,员工离职比例将是多少?

12.    企业是否给员工提供更多的娱乐活动?

13.    企业是否营造一种公平竞争的气氛?且个人收入与个人付出成正比?

14.    企业出台的人性化管理制度是否完备而详尽?

15.    企业是否出台一些针对员工家属的人性化管理制度?

16.    企业是否鼓励员工进行积极向上、绿色健康的生活方式?企业在这方面做了哪些?

17.    企业对员工8小时以外,以及非单位场所进行快乐管理了吗?

18.    企业的愿景清晰吗?可操作吗?员工的知晓率是多少?

19.    企业的愿景和员工自身的利益关系大不大?企业是否制定了相关的激励机制?

20.    所有领导者是否为直接下属制定了个人职业生涯规划?是否为下属创造了实现目标的各种条件?

21.    所有领导者在快乐管理上是否都以身作则?

22.    企业组织的各种娱乐活动,要求全体员工参与还是自愿参与?

23.    企业是否具有完备的培训场所?是否具有条件优良的体育运动场所?

24.    企业是否为员工提供个人成长的培训?人均培训量和培训费用是否超过同行?

晚上,赢政驱车回家,坐在司机旁边闭目养神,此时,收到一条蒙恬的短信:

感谢秦总在百忙之中为我定制了蛋糕,现在正与家人一同分享您带给我们的快乐。

赢政这才想起,这一定是李斯以自己的名义给蒙恬定制的蛋糕,并把它送到了蒙恬的家里。 “哼!李斯还是蛮能干的。”赢政正笑着,忽然想起一件事,忙拿起电话给吕不韦的爱人打了过去,“干妈吗?我是赢政,听吕伯伯说您今天感冒了,比较严重,也不知您现在情况如何?干妈,我现在就去您家里,您老一定等我呀!”

“……”

笔者曾去过一家拥有几十家分子公司的企业集团进行咨询,据公司老板称,自己是非常重视企业文化的领导者,其重视程度在行业内可谓首屈一指。几年来,仅花在企业文化建设上的支出就已经超过一千万元。但我进入公司之后,却发现员工并不快乐,薪资水平还不及行业的平均水平,员工经常加班,上下级之间的等级森严,各种制度里处罚明显多于奖励,等等。不仅员工不快乐,连我自己在集团总部走了一圈也受到传染,压抑、郁闷的感觉充满全身。不能说这个企业没有文化,而且很有“文化”,但可以明确地说,这个企业的文化并不优秀。虽然员工是否快乐并不是评价企业文化建设好坏的唯一标准,但使员工痛苦的企业文化一定是坏文化。切记,当机器越来越像人的时候,人就不能越来越像机器。

一次,与几个朋友在一起闲聊,有人问我:“你整天搞企业文化,企业文化的本质到底是什么?”这个问题还真把我给难住了,回到家里,彻夜未眠,结合多年的经历和感悟,后来想明白了:企业文化建设的本质是全体员工价值观的统一程度,而表象是员工是否快乐,是否对企业忠诚。

可以说,高明的企业能造就快乐的员工,快乐的员工才能造就企业的未来。为此,让员工“工作并快乐着”,实现员工与企业的双赢。

全体员工快乐吗?

您的下属快乐吗?

您快乐吗?

职场贴士:1.批评是价值,只有一事无成的人才能免于批评;2.不要怕不公正的批评,但要能分辨;3.不要批评你不了解的人,要趁机向他学习;4.提出新观念,就要准备受人批评;5.不要批评别人的行为,除非你知道他为何那么做;6.不能忍受批评,就无法尝试新事物;7.开始批评之前,最好先略加赞美

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