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篇一：辉瑞面试问答汇总
1. 医学信息沟通专员是做什么的？需要哪些方面的知识与技能：
其实就是医药销售代表，不同的叫法而已，想辉瑞的销售代表就是称为医学信息沟通专员。既然实际上是销售代表的性质，就必须具备有一名销售代表的素质，例如良好的沟通能力、人际交往能力、语言表达能力，有敏锐的市场嗅觉等等。对于医药销售代表，还必须具备一定的药学知识，以便于和客户（即医生）有良好的沟通氛围。
信心，耐心，恒心，面对挫折不逃避
My answer:1）硬实力：扎实的专业知识，只有充分了解自己所负责的产品的适用范围、功效、使用方法、注意事项等才能对客户准确地传达药物的信息，创造良好的沟通氛围。
2）软实力：个人的自身素质：良好的沟通能力、人际交往能力、语言表达能力，有敏锐的市场嗅觉、信心，耐心，恒心，毅力
2．做销售的目的
3.. 职业规划
4.观念推广重要还是学术推广重要：
观念推广：“观念营销”就是把新的消费理念、消费情趣等消费思想灌输给消费者，使其接受新的消费理念，改变传统的消费思维、消费习俗、消费方式，使消费更上一个新的层次的营销行为。
学术推广：所谓学术推广，即药品销售以药物本身相关元素为出发点，引发处方医生有不断的兴趣，认知、掌握该药物使用的系统市场推广规划。通过专业的推广团队将药品在医药领域的研究成果和临床实践的最新信息，通过拜访和专家推介，及时提供给医生。通过学术传播方式，使医生了解产品特点，提升在同类产品中的地位，并推荐和指导临床医生用药，让医生形成处方习惯，同时将医生与患者对于药品的反映及时回馈给企业，在企业、医生和患者之间架起沟通的桥梁。那么外企为何一直在做专业化的学术营销呢？就是要给医生一个强有力的处方理由，是要让医生从内心深处认可产品，认可产品的差异化优势、认可产品带给患者的利益。
3个好处：1)效率高:对某产品的认可和传播，可以影响成千上万的年轻医生，改变他们的处方习惯。
2)更持久：学术推广能延长产品的生命周期
3）降低销售难度：专业化营销模式使代表更容易获得信任和尊重，大大降低了公关的难度。
附加资料：
A. 医学信息沟通专员就是销售。但绝对不是每天在医院里给医生端茶倒水，你要做的是传达产品信息，让医生了解你销售药品的适应症，并处方给病人。跟国企还是有一定区别。 辉瑞的医学信息沟通专员至少是大专，本科、研究生很普遍，这是一家美国公司，目前是全球第一大制药公司，各方面待遇都不错，福利也好，同样压力也是挺大的。辉瑞的学术会议特别多，对员工的学术要求也高。岗前培训包括：你负责产品领域的专业知识培训、产品知识培训、销售技巧培训（拜访以及幻灯片演讲）。培训要考试，很紧张的。以前要培训一个月，现在是一缩再缩，只要2周左右
B. 辉瑞公司的销售分析方法
经常会听到很多企业的管理人员问这么些问题：“如何制定有针对性的区域销售方案，怎么确定重点市场和非重点市场，如何合理配置我的销售力量和资源？”上述现象在国内企
业中屡见不鲜，重要是因为这些企业没有做出相应的销售预测分析或销售预测方法不当所造成的，而要解决这些问题，就要寻找一个适合自身的销售预测分析方法，来提高营销策略的准确性，在此，向大家介绍一下辉瑞公司的销售预测分析方法。
辉瑞公司的国际业务要求对许多国家的销售人员和推销活动进行管理，而每个国家和地区又有其独特的需要和限制。辉瑞公司对兰德公司的德尔菲销售预测法略加修改，创造了适合自己公司的销售预测法，用来预测不同资源配置情况下的不同销售情况。这一方法在销售人员规模、结构和资源配置方面的决策中融入了经理的判断，结合经理的判断，该方法能提供适用于每一市场需要的决策指导方针。对于在国际市场上竞争的美国公司来说，这一点特别重要，因为在美国最为适宜的决策在其他公司往往未必尽然。
辉瑞公司使用该方法为地方销售经理开发以个人电脑为基础的决策支持系统。该方法可用于国际市场，也可用于国内市场，还可在逐个战略事业单位或逐个子公司中应用，以便为整个公司制定销售计划。
我们会经常问道：“在我们的每个细分市场的每个产品上，我们应投入多少销售力量？”要回答这个问题，就需要请经理评估每一细分市场以不同方式配置不同的销售力量会产生何种销售反应。我相信辉瑞公司在此方面的做法会给我们有所借鉴。
一、辉瑞公司的销售预测法的应用范围
结合具体市场或所在国家及地区的地方经理的专业经验，制定合理的规划指导方针；
选择最富成效、成本最合算的方法配置销售力量和开支经费；
以地方市场的具体条件而非以单方意见或市场的均衡反映为基础做出销售人员和营销方面的决策。
二、应用的程序与步骤
1、与地区经理面谈，找出他们在各自区域市场上规划产品的销售和营销策略时最关心的问题。
2、由市场部人员收集历年累计的信息，从中找出区域市场上销售人员规模、销售产品的开支以及其他变量与销售反应之间存在的明显趋势。
3、市场部准备一个简短报告，总结上一步骤中发现的趋势、并对该该产品和市场做出简要评价。
4、写下一系列问题，内容可能有，如果对现有销售和营销变量做哪些改动，预计将会出现何种销售形势。召集区域经理开会，请他们对上述问题填写答卷。
5、综合经理们的答案，将总结向他们公布。再次将上述空白答卷发给经理们，请他们在阅读总结后再次回答这些问题，重复几次，知道经理们达成一致为止。
6、准备一份报告，总结会议上所达成的一致意见，或请市场部人员以最后结果为基础，建立试算表模型。借助总结报告来评估各种销售计划和策略方案。
三、该销售预测分析的具体做法与过程
1、找出一个供研究用的具体市场。从市场上选取一种产品（必须逐个产品进行分析）。与区域经理会面，找出他们认为最需要优先考虑的问题。这些问题可能很广泛，包括诸如新竞争对手、法规、销售支持等等问题。经理们也可能集中提出对销售努力进行管理的管理，例如是否聘用更多的销售人员，在广告支持上花费多少费用。讨论中出现越几冲的问题就越重要，因此应该鼓励经理们对那些问题详细讨论。
2、使用历年积累的数据，对该市场上历年来有成效的销售努力进行描述。这可能很容易做到，只需要看一下你公司在销售与覆盖面积、销售与产品广告等等关系上的记录就可以了。或者，在某些行业中，可能会有涉及整个行业的全面资料，能辅助你做出某些推断。当然，这个工作可以交给公司的市场部人员来完成。
3、写一份简短报告，描述销售努力对销售结果的影响上有何清晰的定量或定性证据。报告中附上对该产品和市场的简要说明，简要说明应包括以下内容：
产品简介
竞争产品简介
销售历史记录
历年的促销活动大纲
今后的销售计划
市场特征
将报告分发给参加会议的每一位经理。
4、召集经理开会，请他们回答一系列问题，内容是，针对今后三年销售收益的各种销售和销售策划方案预期效果如何。所提问题的设计应能用各种数据来描述资源配置方法将会导致何种销售反应。应匿名书写答案，不可有讨论。
设计问题时，首先应列出关于该产品和市场的各种变量。如销售人员数量、广告印刷品的费用水平、电视广告费用、常规销售、电话营销、直接邮寄广告等等都可能是相关问题。问题的最好来源是年销售或营销计划，因为其中确立了营销变量，并规定了各变量不同的资源配置水平。针对每一变量，参考计划中的资源配置水平（如无计划，使用上一年的资源配置水平），制定出两到三个资源水平高一些和低一些的配置方案，就每一种方案提出问题，请答题人回答方案在今后三年对销售将有何种影响。
例：去年，公司在A地区有20名销售人员。可以请在A地区的经理估计一下，如果销售人员达到25人，今后三年销售增长的比例是多少。如果销售人员达到30人，情况又如何。再问他们，如果销售人员分别减至15人和10人，销售额如下降，其比例有多大。
对于如何设计这些问题并无任何正式规定，不过，这些问题应包括经理在制定销售和营销策略时可能考虑的各种选择。如果你想同辉瑞公司那样，借助对问卷的回答建立一种量化模型，就应在问题中提出“第二问题“，既请经理们评估几种资源配置决策的综合效果，以找出个决策是如何相互作用的。例如，如果增加5名销售人员，同时促销预算增加10%，销售额上涨的百分比会是多少？如果参在许多营销变量，可将他们进行组合，构成合情合理且
为数不多的销售条件，从而减少问题的的复杂性。
5、迅速总结答案，并将总结发给经理们。他们阅读总结后，再请他们重新回答问卷。同样，需独立且匿名回答这些问题。重复这样的过程几次，直到他们的回答达成一致。（并不需要答案绝对一致，答案中的小分歧可由主持会议的经理或协调人进行平衡。）
6、让经理们回到自己的工作岗位上去——现在他们可能开始不耐烦了！让你的市场部人员将历年的累积数据与经理们答案中的意见综合起来。这样做的目的是避免历年数据和经理们的看法之间存在矛盾。如果发现矛盾，应通过进一步研究和讨论，确定正确的来源。
当然，你的公司市场部人员在建立模型方面如果象辉瑞公司那样熟练，完全可以建立一个以电脑为基础的模型。大家可以通过这个小程序来进行资源配置，从中找出对销售开支的最好汇报。当然，即使不建立模型，通过上述过程，经理们基本上已经明确了各种不同的资源配置方案带来的销售业绩。例如，分析表明，经理控制下的哪个变量资源对销售产生最大影响，这显然是应投入资源的地方。如果在提高服务质量的方面比增加人员数量的效果好，那么这一情形下的结论就十分清楚了——增加人员的成本并不合算。
篇二：辉瑞面试经历
以下是本人在辉瑞的面试经历，在此与大家分享一下：
辉瑞面试公分，七轮：
第一轮：该组产品经理面试（5分钟）
经典提问：
1。为何离开原公司?
2。辉瑞是你目前投的第几份简历？（回答最好是第一位。辉瑞喜欢什么事情都以他们为主导）
第二轮：市场部经理面试 （10分钟）
经典提问：
1。在以前的工作中学习到什么？
2。 如何处理加班问题？
3.认为学术重要还是关系重要？（回答：学术重要
第三轮：大区经理面试 （10分钟）
经典提问：为什么要投辉瑞？
以上三轮：面试着正装、微笑、举止大方、回答有条理。
第四轮：人力资源部经理面试（15分钟）经典测试:
以下是医药代表在工作中，最常遇到的问题，请按你认为的先后顺序排序:
a.你需要经理对你的工作进行帮助和指导，目前经理正好有时间。
b.你的同事今天生病，但他答应今天要把资料送给医生。请你帮忙去带给医生。 c.下个月的学术会议已经定好，但专家临时有事情不能去。你的邀请函已发出。 d. 医生帮你开好处方，但病人希望更多了解药品信息，需要你去解答。
e.今天是月末，是工作汇报上交的最后日期。你的同事都已经交齐了。
不管你怎么排，最重要的是在讲述理由的时候强调，你排序中有考虑到团队合作精神
第五轮：医院实战考验
带你去一个医院跟老代表实习（实际上就是考试看你的沟通能力，小组经理回来检查。） 一般老代表都和医生很熟悉了，你插不上嘴。于是找周围实习生或者其它医生下手。他们会穿插多个科室，不要以为一个科室表现不错就可以了，要每个科室都表现主动。与经理沟通时，不要乱说话。一旦说错话，下次就没机会再见面了。
第六轮：笔试
给一个产品单页你回家准备，然后考试。尽量把单页上所有内容都背熟，（主要是试验），不需要上网查什么的。死记硬背就可以了。
第七轮：现场拜访
考试要沉稳，他们不会让你顺利过关的。要事先准备下，注意会考你心里承受能力和应变能力。
注意：
1.语速稍慢
2. 不要有任何小动作，如站姿、说话不要动头、手等.
3.表现出人专业成熟感.
篇三：辉瑞公司介绍及面试技巧
辉瑞公司介绍及面试技巧
辉瑞医学信息沟通专员主要工作职责：
在公司政策和程序指引下传达医学信息 ;及时提供市场信息并做出适当建议 ;与客户建立良好关系;保持公司形象 按计划拜访客户;完成或超额完成推广任务
写辉瑞，是因为辉瑞的资料在网上实在是太好找了，也因为对辉瑞这个医药巨头向往不已。我也是应届生，也没有在辉瑞的工作经验，所以下述内容是否正确（基本来源于网上）还需要各位学长学姐指正。不足之处，多多包涵。
一、公司介绍：
全球制药业先驱者。
辉瑞公司是一家拥有150多年历史的以研发为基础的跨国制药公司。辉瑞公司为人类及动物的健康发现、开发、生产和推广各种领先的处方药以及许多世界最驰名的消费产品。新辉瑞是由辉瑞和法玛西亚公司携手创立的一家拥有空前规模、广泛的产品治疗领域和产品系列的全球药业巨头。新辉瑞公司包括三个业务领域：医药保健、动物保健、以及消费者保健品。公司的创新产品行销全球150多个国家和地区。
辉瑞制药有限公司拥有世界上最先进的生产设施和检测技术，其一流的检测分析手段及其完美的质量保障体系，使公司的产品全部达到或超过了中国药典和美国药典标准，且公司产品获准出口日本、澳大利亚、菲律宾及欧洲等地。目前，在中国上市的产品包括：先锋必、舒普深、希舒美，大扶康，络活喜、左洛复、瑞易宁、万艾可、西乐葆、立普妥等。
（在2000年6月，辉瑞和华纳．兰伯特公司已完成合并，成立了的新辉瑞是当时美国第一，世界第二大的制药公司，其众多的产品组合、科研开发项目、成熟的非处方药业务，将使新辉瑞公司成为强大的最具竞争力的跨国医药公司。）
纽约，2003年4月14日电，辉瑞公司宣布美国联邦贸易委员会已经通过一项法令同意辉瑞公司对法玛西亚进行公司的并购计划。辉瑞及法玛西亚将着手在此基础上进行合并的运作。在完成了一整套其中包括2003年2月
27日欧盟委员会批准在内的全球法律审查程序之后，美国联邦贸易委员会一致投票同意上述并购。辉瑞称这一严格的审查程序得出的结论证明，两个公司在业务上是高度互补而少有重叠的。
北京，2003年4月16日，辉瑞制药有限公司宣布，随着在全球范围内辉瑞并购法玛西亚活动的完成，新辉瑞在中国的组织架构也已完成。这项合并将使新的辉瑞中国成为中国医药市场上领先的处方药制药公司。目前，合并后的公司在中国大连、苏州、无锡拥有符合GMP标准的现代化制药生产设施，其中，辉瑞大连工厂在1997年率先在中国获得第一个GMP认证证书（No. 0001）。辉瑞在中国的各个项目累计投资总额超过5亿美元。新的辉瑞公司目前在中国上市了40多种创新医药产品。这些相互补充的产品组合在心血管科、内分泌科、神经科、感染性疾病、关节炎和炎症、泌尿科、眼科和肿瘤科治疗领域占据主导地位。
该企业品牌在世界品牌实验室（World Brand Lab）编制的2006年度《世界品牌500强》排行榜中名列第一百七十五。该企业在2007年度《财富》全球最大五百家公司排名中名列第一百一十五。
1989年，辉瑞在大连建立现代化的工厂。为实现在中国的长期发展, 辉瑞于1997年在北京成立了管理中心。2004年，辉瑞在上海成立了中国区总部和辉瑞投资有限公司。
鉴于中国拥有一支技术高超和才华横溢的科学家群体，辉瑞于2005 年在上海成立了辉瑞中国研发中心。该中心拥有近200 名辉瑞员工，他们为辉瑞全球范围内的研发工作提供各项支持。
目前，辉瑞中国共有约2,500名员工，业务范围涵盖全国160多个主要城市。辉瑞在大连、苏州和无锡拥有4个现代化制药厂，其中辉瑞大连工厂是国内首家获得GMP认证的制药厂。辉瑞也是在华投资最大的跨国制药企业之一，累计投资额已超过5亿美元。
辉瑞以其无与伦比的产品组合在心血管、内分泌、中枢神经、关节炎、抗感染、泌尿男科、眼科和抗肿瘤等治疗领域保持世界领先地位。辉瑞中国不断引进、生产和推广世界领先的创新药品以造福广大患者。辉瑞所有引进中国的创新药品均与全球保持同步。迄今辉瑞已在中国上市了40余种创新药品，其中8种药品全球年销量超过
10亿美元，它们分别是：立普妥、络活喜、西乐葆、万艾可、大扶康、希舒美、健豪宁和左洛复。辉瑞计划到2012年，在中国市场再上市13个新产品。
辉瑞中国一直积极承担企业社会责任，履行企业公民义务，在经营活动中严格认真遵守商业法规和商业道德。同时，辉瑞与政府、医疗机构、医生和社区合作，积极支持艾滋病、高血压、关节炎和男性性功能障碍、精神卫生等疾病方面的教育活动。近年来，在政府的支持和指导下，辉瑞通过与世界健康基金会、家庭健康国际、美国癌症协会、亚洲基金会、中华健康快车基金会等合作共同开展了多个健康援助和培训项目。这些项目涵盖了艾滋病防控教育、医院领导人才培训、护士护理培训、新型农村合作医疗试点、妇女卫生健康意识教育、贫困地区眼科医生专业培训及免费为白内障患者进行复明手术、社区高血压等慢性疾病管理和戒烟宣传等内容。从2006年开始，在广大发展中国家中广受赞誉的辉瑞全球志愿者项目进入中国。通过该项目，辉瑞的员工将志愿参与支持非政府组织开展抗击艾滋病的活动并贡献其专业技能。辉瑞还与中国红十字会总会和中华慈善总会在扶贫救灾方面保持着经常性的合作，为遭受自然灾害和公共健康危机的地区提供捐款和医疗产品。此外我们还积极参与了许多针对贫困地区开展的扶贫项目。
二、公司产品：
1、心血管系统：
1）立普妥 Lipitor 立普妥（阿托伐他汀钙片）是全球处方量最多的降胆固醇药物和排名第一的处方药。它可以
显着降低低密度脂蛋白胆固醇和甘油三酯水平。自1996年以来，其卓越疗效和良好的安全性在400多个临床试验和4450万病人治疗年的临床用药经验中得到证实。
【药理作用】本品为他汀类血脂调节药，属HMG-CoA还原酶抑制剂。本身无活性，口服吸收后的水解产物在体内竞争性地抑制胆固醇合成过程中的限速酶羟甲戊二酰辅酶A还原酶，使胆固醇的合成减少，也使
低密度脂蛋白受体合成增加，主要作用部位在肝脏，结果使血胆固醇和低密度脂蛋白胆固醇水平降低，中度降低血清甘油三酯水平和增高血高密度脂蛋白水平。由此对动脉粥样硬化和冠心病的防治产生作用。
【药代动力学】本品口服吸收良好，因经肝内广泛首关代谢，绝对生物利用度较低，大约为12%，本品在肝脏经细胞色素P450 3A4代谢为多种活性代谢物。阿托伐他汀的平均血浆半衰期大约为14小时，但由于其活性代谢物的影响，实际对HMG-CoA还原酶抑制作用的半衰期为20～30小时。本品蛋白结合率为98%，大部分以代谢物的形式经胆汁排出。
【适应证】用于治疗高胆固醇血症和混合型高脂血症；冠心病和脑中风的防治。
2）络活喜 norvasc 络活喜（苯磺酸氨氯地平片）是世界处方量最大的治疗高血压的品牌药物。1990年以来，
它在全球的使用已超过280亿个病人治疗日。该药品的成功得益于其杰出的疗效，起效和缓、作用持久平稳、每日一次的方便剂量、24小时稳定控制高血压和心绞痛以及极佳的安全性和耐受性。
【作用与用途】本品为钙离子拮剂，阻滞心肌和血管平滑肌细胞外钙离子经细胞膜的钙离子通道进入细胞。直接舒张血管平滑肌，具有抗高血压作用，本品缓解心绞痛是通过扩张外周小动脉，使外周阻力降低，从而降低心肌耗氧量，另外扩张正常和缺血区的冠状动脉及冠状小动脉，使冠状动脉痉挛病人的心肌供氧量增加。用于治疗高血压、稳定型心绞痛和缺血性心脏病。
3）法安明 fragmin 法安明（达肝素钠）是一种低分子肝素，用于治疗急性深静脉血栓；血液透析和血液过滤
期间防止在体外循环系统中发生凝血；不稳定型冠状动脉疾病；预防与手术有关的血栓形成。
【药理毒理】达肝素钠是一种含有达肝素钠（低分子量肝素钠）的抗血栓剂。达肝素钠是从猪肠粘膜提取的低分子肝素钠，其平均分子量为5000。达肝素钠主要通过抗凝血酶（AT）而增强其对凝血因子X a和凝血酶的抑制，从而发挥其抗血栓形成的作用。达肝素钠增强抑制凝血因子Xa的能力，相对高于其延长血浆凝血时间（APTT）的能力。达肝素钠对血小板功能和血小板粘附性的影响比肝素小，因而对初级阶
段止血只有很小的影响。尽管如此，达肝素钠的某些抗血栓特性仍被认为是通过对血管壁或纤维蛋白溶解系统的影响而形成的。
达肝素钠比肝素的急性毒性低。在毒理研究中重复出现的最明显的反应为大剂量注射后注射部位的局部出血。这种反应的发生率及程度均为剂量相关的，而且不累加。局部出血反应与抗凝作用中剂量相关的改变有关，用APTT和抗-Xa的活性来测量。等剂量研究表明，达肝素钠与肝素相比，没有更强的骨质稀少作用。不论是何种给药途径、剂量和治疗周期，均未发现器官毒性。也未发现致突变反应。未发现孕期的胚胎毒性和致畸作用以及发殖力、围产期或产后的影响。
【药代动力学】皮下注射的生物利用度约为90%。静脉注射后消除半衰期约为2小时，皮下注射后为3-4小时。尿毒症病人的半衰期将延长。治疗剂量范围（30-120IU/kg）外，半衰期与剂量略相关。药物主要通过肾脏消除。
【适应症】治疗急性深静脉血栓。急性肾功能衰竭或慢性肾功能不全者进行血液透析和血液过滤期间防止在体外循环系统中发生凝血。不稳定型冠状动脉疾病，如：不稳定型心绞痛和非Q-波型心肌梗塞。预防与手术有关的血栓形成。
2、内分泌系统：
1）瑞易宁 glucotrol XL 瑞易宁（格列吡嗪控释片）是格列吡嗪的控释剂型，用于治疗2型糖尿病，服用方
便，每日一次，24小时理想控制血糖，不会发胖，对血脂没有负面影响。同时，它具有良好的安全性和耐受性，能极大提高患者的治疗依从性和生活质量。
2）健豪宁 genotropin 健豪宁（注射用重组人生长激素）适用于生长激素分泌不足、或相关性腺发育不全、或
特纳氏综合症所引起的生长发育障碍；青春期前慢性肾功能不全儿童的生长发育障碍；成人明显的生长激素不足替代疗法。
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