面试问题

行政助理面试问题及回答

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1.如何理解忠诚敬业

  答:所谓的敬业,就是用认真负责的态度去做好每一天的每一件事,而且不放过工作中的每一个细小环节,并能自觉主动地处理问题;敬业,就是不用人监督,领导不在比在更富有责任感,工作做得更好,而且比别人更负责、更认真。说到底,敬业是一种责任的体现,是事业成功的保障,更是一个人的思想品质、人生观、价值观的具体体现

  2.沟通的关键是什么

  答:沟通的关键是:真诚。

  3、要你组织公司员工去北戴河2日的旅游,该注意哪些问题?

  参考答案:第一,时间、地点、行程安排、参加人员;第二,知道所有参加人员的联系电话,告诉大家紧急联系人的电话是多少;第三,分房表;第四,提示大家戴泳衣、身份证;第五,为大家提供春游时的天气预报,北戴河有哪些特产;

  4、快递公司工作的时间是上午10:00到下午18:00,下午一点的时候一个经理拿来一份文件要求今天必须要送到收(如果送到需收加急费),遇到这种你怎么处理?

  参考答案:先和快递公司沟通过来取件,费用到后商议;然后和那个经理沟通,保证这份文件可以送到,快递加急费我来支付。

  5、会议纪要的准备工作

  参考答案:准备录音笔;会议的出席人、讨论的问题、会议大概有多长、开会的目的是什么、要达成什么样的结果。

  6.怎么把2元的矿泉水卖到50元

  答:1)拿到旅游景点区卖 2)发酵,把水+葡萄=红酒(50元) 3)卖给最需要他的人。

  7.张某因酗酒闹事,被记大过一次,请行政助理的你拟一份处罚通知

  答: 标题 XX通知

  内容:张某于X月X日因酗酒闹事,严重(或者其他等级)影响公司正常办公,现公司决定根据相关规定对其进行处罚,以XXXXXXX(相关词) 具体处罚决定如下: 1、…… 2、…… 3、……

  XX公司行政部 X年X月X日

  (反正总归要改呀什么的,不怕了)

  8.如果员工越过他的直接上司向你反映问题,你会怎么办

  答:既不反驳他的问题也不否认他的问题,轻轻的告诉他:这个问题我先向您上司了解情况再答复你

  9、中秋节前发月饼,发到最后多出一盒,你作为刚入职的行政助理该怎么办?

  参考答案:请示上级领导,并想好2种以上的解决方案供领导选择,例如:建议退回或中午休息的时候大家一起分享这盒月饼。

  10.有客人从北京来需要接待,其中一位副总经理,46岁,偏胖;一位部门经理,30多岁,偏瘦,带一个6岁的孩子;一位26岁的女士,不胖不瘦.接待经费150元(中等城市水平),请行政助理的你作一个晚餐计划

  答:(150三个人也差不多,能吃的很好)(询问客人籍贯)客人来自北京,既然到了贵地,自然最感兴趣的还是本地特色,找一家本地特色馆.

  11.某公司非常注重人才培养.该公司从招聘会上招到了一批非常有潜力的大学生,老总很重视,并请导师亲自对他们进行指导培训.结果一年后,大学生有了工作经验,但是走的人也不少.老总非常生气,公司花的心血白白浪费了.您怎么看这个问题?从公司的角度来说,您认为应该怎么解决.

  答:先调查人员流失的原因,后采取激励制度,让员工感觉成就感.在后续的招聘中就选择正确的人才,让每一个员工加强对公司的荣誉感,增强公司文化;知人善用,无论怎么说,都与员工建立良好的关系。虽然有些人才要走是留不住的,但唯有不断从自身找到不足并加以完善才会吸引更多的人才加盟。

  12、行政工作最重要的是什么?

  参考答案:行政部门是公司的核心部门,最重要的是做好上传下达(传达上面的意思,反馈下面的问题),沟通协调各部门的工作,保证公司正常运营。

  13、你工作做的很好,但是经理总是挑你的错,或是经理的错让你背黑锅,这种情况下你该怎么办?

  参考答案:先认下来,等事情过去后,私下里或找一个合适的机会与经理进行沟通。

  14、你了解我们公司吗?

  参考答案:如果不是很了解,可以让面试官介绍,希望成为公司的一份子。

  15、如果你应聘上了这个岗位,来公司上班的第一件事做什么?

  参考答案:了解公司制度。

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