给人留下良好的第一印象
职场词典
zhichang.cidiancn.com
阅读:
518
心理学把彼此陌生的人初次见面时所形成的直观感受叫做第一印象。良好的第一印象是交往成功、和谐人际关系的良好开端。因此在与人的初次交往过程中，要注意给人以良好的第一印象。该怎么做呢？主要应该做到：礼貌待人，主动热情；积极求同，缩短距离；了解对方，记住特征。
1、 礼貌待人，主动热情。礼貌待人首先要求用语礼貌，使用"请"、"谢谢您"、"对不起"等等这些日常礼貌用语既是对别人的尊重也是对自己的尊重。其次是举止得体，坐有坐相，站有站姿，不忸怩作态也不随意放肆。主动热情要求在交往中表现为喜欢、赞美和关注他人。同时良好的卫生习惯、机灵勤快也能给人留下深刻的印象。
2、 积极求同，缩短距离。人际交往中有个重要的原则：相似性原则。双方只要在兴趣、爱好、观点、志向，甚至年龄、籍贯、服饰等方面有相同之处，往往可以缩短彼此间的距离，改变陌生感。常言道：亲不亲，故乡人；美不美，故乡水。异邦遇同乡，他地谈故里。初次交往中积极寻求接近的共同点，会给人留下良好的第一印象。
3、 了解对方，记住特征。与人初次交往之前，如有可能要尽量了解对方的情况，作为相识和交谈的基础。譬如你了解到对方喜欢养花，那么你就可以在谈话时说些有关养花的逸闻趣事，对方一定对你的谈话感兴趣。
了解对方，记住特征，其中最重要的是很快弄清楚并记住对方的姓名、工作单位和职务。这往往是你对别人是否重视和感兴趣的标志。
卡耐基在《如何赢得朋友》一书中写道："一个人的姓名是自己最熟悉、最甜美、最妙不可言的一种声音。"在初次交往中应充分利用这一点。
职场贴士：每当你高效率地完成了一项工作或是解决了一个难题时，你不仅仅是节约了时间，而是在使你的生活更加快乐。本杰明·富兰克林曾经说过：“你热爱生命吗？那么就不要浪费时间，因为时间是组成生命的材料。”